Atención integral y servicio al residente
Contacto & Directorio
Canales oficiales de comunicación y asistencia
Estamos a tu disposición para atender inquietudes, emergencias, sugerencias y trámites de administración de manera oportuna, cordial y transparente.
Líneas directas
Directorio de gestión residencial
Comunícate directamente con el equipo según el tipo de solicitud o eventualidad.
Oficina administrativa
Administración general
Cartera de expensas, paz y salvos, autorizaciones de ingreso, contratistas y atención a comités.
Horario de atención 2026
| Lunes | 10:00 a. m. – 12:00 m. |
|---|---|
| Martes | 2:30 – 4:00 p. m. |
| Miércoles | 10:00 a. m. – 12:00 m. |
| Jueves | 2:30 – 4:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. – 12:00 m. |
| Sábado | 10:00 a. m. – 12:00 m. |
24 horas / 7 días
Portería principal
Control de acceso, recepción y custodia de correspondencia, registro de visitantes y atención de emergencias internas.
PBX principal
Celular de turno (vigilancia)
Ventanilla única virtual
Radicación oficial de PQRSD
Toda petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación radicada en este formulario genera un número consecutivo de seguimiento y es atendida por la Administración y el Consejo.
Ciclo de atención
1
Radicación y asignación
Recibes confirmación con tu número de radicado.
2
Verificación
Se revisa el requerimiento con el equipo pertinente.
3
Respuesta y cierre
Se te notifica por escrito la respuesta y las medidas adoptadas.
Ubicación privilegiada
Cómo llegar
Plaza de Córdoba está en el norte de Bogotá, con fácil conexión a vías principales como la Avenida Suba, la Calle 127 y la Calle 116.
Dirección oficial
Transversal 60 # 119-30, Bogotá D.C., Colombia
Acceso vehicular
Ingreso por la bahía principal de la Transversal 60, con control de acceso en portería.
Acceso peatonal
Lobby central contiguo a la portería para residentes, visitantes y proveedores.
Asistencia inmediata
Números de emergencia y cuadrante
Guarda estas líneas en tu teléfono para reaccionar a tiempo ante cualquier eventualidad de seguridad o salud.
Policía Nacional
Cuadrante del sector
301 704 22 18
CAI Niza / Córdoba
Distrital
Línea de emergencias
123
Policía, ambulancia, tránsito
Cuerpo de bomberos
Bomberos
119
Emergencias de incendio y rescate
Servicios públicos
Fugas y redes
116 / 164
Acueducto (116) · Vanti gas (164)